Host, Operations (Casual)禮賓員, 營運部 (臨時員工) Job in 娛樂場 - 電子博彩 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: Melco Crown Entertainment 新濠博亞娛樂


Host, Operations (Casual)禮賓員, 營運部 (臨時員工)

Position Summary

1. Warmly welcome the guests and provide good customer services, so as to present a first good impression of the Company to our guests.
2. Handle VIP servicing, solicit new members, and promotional event coordination.

Primary Responsibilities

1. Need to serve the guests and solve their problems efficiently and professionally, in order to give a good impression to the customers and to fulfill the Company's service standard.
2. Clearly understand all of the working procedures (including Refill Hopper and Hand Pay) and be familiar with the operations of different kinds of supporting machines, in order to enhance more efficiency and reduce mistakes.
3. Handle patron redemptions, solicit new members, provide detailed and personal VIP services to clients, handle floor operation related complaints first hand on site and assist in execution of promotion in clubs.

Qualifications

Competencies :

1. Basic knowledge of Slot machines and casino games is required.
2. Good communication skills.
3. Holding license


Experience :

Nil

Education & Qualification :

High school Level or above.

Job Gaming
Primary LocationMacau SAR-Mocha
Organization Mocha

職務陳述

1. 接待客人及滿足客人的需要,為公司在客人心中,建立良好的第一印象。
2. 提供貴賓服務,吸引更多顧客成為新會員,並於推廣活動中提供協調之職務。

主要工作及責任

1. 確保以一個有效率、專業的態度去接待客人和解答客人的疑問,已達致客人對公司保留一個良好的印象和乎合公司既定的服務質素。
2. 清晰了解所有工作程序(包括加彩、派彩)和熟悉各種輔助設施的操作技巧,以減少失誤,及提升工作效率。
3. 為會員辦理積分換領,吸引更多顧客成為新會員,為顧客提供個人週全及優質的貴賓服務,處理場內相關之投訴以及協助執行場內之推廣活動。

資格

才能

1. 懂得角子老虎機和博彩遊戲的基本知識
2. 良好溝通技巧
3. 良好語言、書寫及閱讀能力 (英語、普通話)
4. 需懂電腦知識應用及中文輸入法

經驗

不適用

教育及專業資格

高中程度或以上

職務 娛樂場
主要地點澳門特別行政區-摩卡
機構 摩卡娛樂場


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  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 中學 
  • 博彩 - 娛樂場 / 賭埸 
  • 娛樂場 - 電子博彩 (電子博彩) 
    娛樂場 - 賭桌營運 (賭桌營運) 
  • 20/04/2017 

 

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職位頭銜
張貼日期
2/27/2017
2/27/2017
2/16/2017
1/27/2017