客戶服務助理(抄錶及稽查科) Job in 客戶服務 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: The Macao Water Supply Company Limited 澳門自來水股份有限公司


客戶服務助理(抄錶及稽查科)

澳門自來水股份有限公司於1935年創立,為一家私營企業。
1985年,由蘇伊士和香港新創建集團有限公司組成的蘇伊士新創建有限公司購入85%的澳門自來水股份成為澳門自來水的主要股東,並與當時澳葡政府簽訂一項為期25年的供水專營合約。
期間卓越的供水服務普遍獲得客戶的肯定,促使澳門自來水股份有限公司於2009年成功獲得澳門特別行政區政府批准為期20年的《延長澳門特別行政區供水公共服務批給公證合同》,有效期至2030年7月。





職位描述
1. 制訂及安排抄錶員水錶抄讀工作。
2. 跟進檢查、處理抄錶員報告錶位特別狀況。
3. 整理稽查特別個案報告。
4. 協助跟進及管理抄錶稽查員工作質量。
5. 協助定期召開工作/職安會議及作記錄。
6. 參與及協調有關科室工作項目。
7. 參與及協調有關新建工作項目。
8. 改善及制定科室一般工作流程。
9. 編制有關綜合及系統性工作流程。

技能要求
1. 大學畢業或以上程度,修讀數理相關專業。
2. 1-3年上相關工作經驗。
3. 熟悉一般電腦文書操作,良好中英文口語及書寫能力。

Senior/Customer Services Assistant - Meter Reading/Inspection

Job Description:
1. Arrange metering technicians' daily work. 2. Follow up the inspection and deal with the special case of metering. 3. Sort out special case reports. 4. Follow up and manage the work quality of metering technicians. 5. Assist to hold regular work/HSE meetings and mark meeting records. 6. Participate in and coordinate with departmental work projects. 7. Participate in and coordinate with new construction projects. 8. Improve the general workflow of the department. 9. Prepare relevant comprehensive and systematic work flow.

Requirement:
1. U graduate or above, major in mathematics related subject. 2. 1-3 years of relevant work experience. 3. Familiar with computer admin skills, good speaking and writing skills in Chinese and English.

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 高等專科文憑 
  • 公共事業 
  • 客戶服務 (客戶服務) 
  • 23/10/2020 

 

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