自助服務營運業務主管 Job in 客戶服務 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: China Telecom (Macau) Company Limited


自助服務營運業務主管

工作職責

  • 負責規劃並完善公司微信公眾號各項服務功能及版面設計
  • 負責規劃並完善公司微信公眾號的自助服務流程,以提高客戶綁定量和使用量
  • 負責公司微信公眾號推文發佈和處理線上客服查詢的解答工作
  • 負責管理公司其他線上客服渠道

職位要求
  • 大學本科或以上學歷
  • 具有1-2年工作經驗,具備客戶服務相關工作經驗更佳
  • 熟悉新媒體軟體應用
  • 具有良好的策劃及組織能力
  • 具有良好的溝通技巧和協調能力
  • 積極主動,能在壓力下獨立完成工作
  • 能熟練使用廣東話和普通話,有良好的文案書寫能力

求職者請電郵至:hrmacau@chinatelecom.com.mo

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 高等專科文憑 
  • 電訊業 
  • 客戶服務 (客戶服務) 
    資訊科技及電子通訊 (電訊) 
  • 02/04/2020