轎車服務控制室聯絡員 (永利皇宮) (ID:1269BR) Job in 客戶服務 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: 永利渡假村 Wynn Resorts


  • 顯赫奢華的體驗,對優質服務的承諾,奠定了永利渡假村在全球酒店業界的領導地位。永利澳門開業以來屢獲殊榮,驕人成綪無可比擬,而永利皇宮路氹則將住宿體驗昇華至更高層次。歡迎加入我們,把握您盡展所長、發展專業的理想機會。

轎車服務控制室聯絡員 (永利皇宮) (ID:1269BR)

工作說明

主要職責: 須負責接聽電話,派遣豪華轎車司機接送賓客,並向賓客提供專業及有禮的服務等。

職位介紹:
• 接聽電話,處理其他部門及賓客的轎車服務需求,並預約指定司機
• 監控賓客的來澳航班及渡輪情況以安排轎車接送
• 保持轎車服務控制室及工作環境的清潔衛生
• 記錄每天收到的電話及保養服務的日誌
• 記錄每日轎車行駛里程和入油次數,保持車輛消耗存庫的準確紀錄
• 提高警覺,當遇到特殊情況下須向副經理報告其緊急情況
• 如有需要,可與賓客了解及分享有關酒店的細節,澳門旅遊景點及活動等
• 與客戶服務中心作出協調,以滿足賓客的需要
• 須履行轎車服務副經理所委派的工作

如有任何查詢,可於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電8889 1188或電郵至 jobs@wynnpalace.com

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 中學 
  • 博彩 - 娛樂場 / 賭埸 
  • 客戶服務 (熱線中心) 
    酒店營運 - 房務部 (禮賓服務) 
    酒店營運 - 房務部 (綜合) 
  • 28/02/2019 

 

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