旅遊公司訂房部主管 Job in 酒店營運 - 營收管理 / 訂房部 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: 澳門萬國控股集團


  • 澳門萬國控股集團,被譽為澳門非博彩最多元的集團化企業之一。歷經廿二年發展,以港澳為基地,廣拓內地、亞太市場,現已擁有二级企業六十五間,員工四千餘名,業務主要涉及資源、投融資和實業三大板塊。其中資源板塊擁有四家上市公司、147個礦權及頁岩氣田,礦區總面積達近六萬平方公里;投融資板塊參與兩家地方銀行和兩家涉及地产和文创的基金;實業板塊包括地產發展、百貨連鎖、旅遊景區、旅遊連鎖、珠寶連鎖、現代農業、創意產業、會議展覽,以及國際貿易、科技研發、演藝、出版、物業管理等十多個行業。集團投資及經營地域涉及澳、港、台、中國內地、澳大利亞、美、日、緬、柬、波黑等二十五個國家和地區。

    長期以來集團總裁劉雅煌把握以人為本的經營理念,企業之間的競爭本質上就是人才的競爭。優秀的人才是企業發展的活力之源在競爭激烈的資訊業中堅持把握知識經濟真諦,實施人才戰略。建立了一支敬業、協作、具有創新、危機意識、高素質的員工隊伍,在行業樹立優秀的品牌形象。

旅遊公司訂房部主管

崗位職責:
1、根據企業總體戰略,制定訂房中心運營計畫,並報上級領導審批;
2、負責訂房中心的全面運營管理,確保運營計畫的完成;
3、負責訂房中心團隊建設、崗位設置、人員招聘及培訓管理工作;
4、負責訂房中心人員業績評估工作,確保服務品質;
5、負責與相關部門協調,完善服務流程與規範;
6、負責組織訂房中心服務資訊、客戶檔案的整理工作。

任職要求:
1、旅遊管理、市場行銷或相關專業大專及以上學歷,3年以上大、中型呼叫中心、訂房中心管理經驗;
2、有較強的運營管理能力,較強的合同談判和簽約能力,良好的數據統計和分析能力;
3、具備優秀的溝通表達能力和組織協調能力;良好的服務意識、責任感和敬業精神;
4、有電信、移動、聯通、商旅服務中心、訂房中心等呼叫中心工作經驗者或酒店、餐飲方面工作經驗者優先。

* 應征者需完成個人信息的填寫,照片,年齡

  • 職位要求

  • 中級管理層 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 高等專科文憑 
  • 其他 
  • 酒店營運 - 營收管理 / 訂房部 (訂房部) 
    旅遊會展 (旅遊) 
    其它 (其它) 
  • 18/08/2016 

 

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