Team Leader- Reservations/預訂部主任 Job in 酒店營運 - 營收管理 / 訂房部 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: Holiday Inn Express Macao City Centre


  • Simple, smart travel
    Holiday Inn Express Macau City Centre is located at the heart of Macau Peninsula and is the first Holiday Inn Express hotel brand in Macau which will be opened in Q3 2019. At Holiday Inn Express® hotels, we keep it simple and smart. As IHG®'s fastest growing hotel brand, we are the first choice for the increasing number of travelers who need a simple, engaging place to rest, recharge and get a little work done. We offer everything guests need and provide more where it matters most.

    We sincerely invite your joining ..........

    智在,必達
    澳門新口岸智選假日酒店 ( Holiday Inn Express Macau City Centre),座落於澳門中心地帶,是首家落戶澳門的智選假日品牌洒店,將於2019年下旬開業.智選假日酒店始終秉承簡單、智慧的經營理念。 作為IHG®洲際酒店集團旗下發展飛快的品牌,我們已成為越來越多的旅客尋求簡單溫馨之地,以休息、放鬆和稍事工作的選擇之一。 我們為賓客提供必要所需,並在重要方面提供更多支援。

    我們誠邀你加入!

Team Leader- Reservations/預訂部主任

職位概述


對所有通過電話、傳真或電子郵件進行的預訂詢問進行高效準確的記錄和處理,並在情況允許時轉化為成功的銷售

職務及主要工作

  • 運用銷售技巧和房間銷售升級推廣洲際酒店集團的產品和服務
  • 推銷酒店(以及整個洲際酒店集團)的產品和服務
  • 充分瞭解所在地區的洲際酒店集團成員的產品和服務
  • 發展和保持定期進行銷售拜訪的模式
  • 準備和執行增加預訂銷售和相關業務的工作計畫
  • 記錄和處理通過電話,傳真,電子郵件進行的預訂
  • 接受等候單上的客人預訂
  • 修改延期和提前離店等特殊情況的預訂記錄
  • 調查和記錄未按預訂抵店的預訂情況
  • 對團組或會議的特別帳單安排進行記錄
  • 與前廳部經理或財務經理聯繫要求信用審批的預訂事宜
  • 掌握關於特價,酬賓,促銷活動的資訊
  • 監測預訂情況,並向經理通報目前和將來的入住率
  • 按照要求準備報告(如給旅行代理人和商業機構的報告等)
  • 準備預訂銷售報告

技能要求

  • 具有完全代表酒店,品牌和公司與顧客、員工和協助廠商商議的能力
  • 具有解決問題和組織能力
  • 精通電腦操作
  • 能夠讀寫英語

本公司為員工提供良好的福利及膳食;有意者請將個人履歷及要求待遇電郵至: hr@hiemacau.com

  • 職位要求

  • 中級管理層 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 最低/少 一年工作經驗 
  • 高等專科文憑 
  • 酒店業 
  • 酒店營運 - 營收管理 / 訂房部 (訂房部) 
    酒店營運 - 營收管理 / 訂房部 (營收管理) 
  • 18/09/2019