司膳員 (永利皇宮) (ID:1296BR) Job in 餐飲 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: 永利渡假村 Wynn Resorts


  • 顯赫奢華的體驗,對優質服務的承諾,奠定了永利渡假村在全球酒店業界的領導地位。永利澳門開業以來屢獲殊榮,驕人成綪無可比擬,而永利皇宮路氹則將住宿體驗昇華至更高層次。歡迎加入我們,把握您盡展所長、發展專業的理想機會。

司膳員 (永利皇宮) (ID:1296BR)

工作說明

主要職責: 負責為入住永利皇宮的貴賓提供專業及個人化的服務。對於賓客提出的要求,須作出即時的回應及竭力滿足所需,務求為賓客帶來樂而忘返的體驗。

職位介紹:
• 各方面都能為貴賓提供永利皇宮的高標準質量的服務,以達到賓客的滿意度,並遵照已訂立的政策及程序
• 為賓客的到來準備貴賓服務區域及套房,以創建豪華的氣氛及擺放所需的用品
• 檢查所屬樓層及茶水間的庫存需要,並確保清潔及整齊
• 監控營運的供給品,避免腐壞及浪費
• 須測試貴賓豪華套房內所有設備是否運作暢順,如須額外協助,須知會賓客服務中心處理
• 須透徹瞭解整個渡假村的設施、服務及所有的餐飲服務
• 針對賓客的喜惡,製作個人的檔案,並須不斷保持更新
• 確保賓客的賬户數目準確無誤;並於賓客結算時,需協助有關交付服務(包括現金、信用咭、長住客賬户、單次住房收費等)
• 確保賓客的消費記錄準確無誤
• 每更須完成固定的巡查項目;跟進自己負責的事宜,並須於交更時向資深私人管家匯報
• 須時刻保持個人儀表端莊及整潔
• 不斷提高健康及安全標準
• 須協助及及執行資深私人管家所委派的工作

職位要求:
工作經驗:曾於五星級酒店或餐廳任職客户服務工作者優先考慮
教育程度:須具學士學位或以上之學歷
語言能力:能操、寫流利英語、廣東話及普通話
電腦應用:具MS Office 及Outlook基礎知識

如有任何查詢,可於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電8889 1188或電郵至 jobs@wynnpalace.com

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 學士學位 
  • 博彩 - 娛樂場 / 賭埸 
  • 餐飲 (其他) 
    餐飲 (餐廳) 
    餐飲 (綜合) 
  • 05/12/2018 

 

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