知客 (永利皇宮) (ID:1153BR) Job in 客戶服務 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: 永利渡假村 Wynn Resorts


  • 顯赫奢華的體驗,對優質服務的承諾,奠定了永利渡假村在全球酒店業界的領導地位。永利澳門開業以來屢獲殊榮,驕人成綪無可比擬,而永利皇宮路氹則將住宿體驗昇華至更高層次。歡迎加入我們,把握您盡展所長、發展專業的理想機會。

知客 (永利皇宮) (ID:1153BR)

工作說明

主要職責: 確保團隊成員為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的服務。須以有禮態度為餐廳接待及招攬賓客,進行預約,編配座位及推廣活動等工作。

職位介紹:
• 須以有禮的態度為賓客進行預約服務,並須作清晰的記錄
• 須為餐廳主動招攬賓客
• 熟悉各張餐桌的號碼,位置及座位數量
• 須妥善控制已預訂或沒有預訂的賓客數目及用膳時間;同時為了維持餐廳秩序,須平均分配各區域的賓客數目
• 保持接待處和後勤區的整潔及衛生
• 確保賓客享用的餐桌是已清潔及餐具擺放妥善的
• 保持菜單及飲品單的整潔
• 熟悉菜單及飲品單內各貨品,以便向客人作出介紹及推薦
• 熟悉渡假村所有的設施和服務
• 按營運需要,作出協助
• 須協助和履行主任委派的工作

職位要求:
工作經驗:具最少一年於四、五星級酒店或餐廳,從事客戶服務的工作經驗
教育程度:小學畢業或以上程度
語言能力:能操流利的英語,廣東話和普通話
電腦應用:懂RASPEC軟件操作者優先考慮


如有任何查詢,可於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電8889 1188或電郵至 jobs@wynnpalace.com

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 最低/少 一年工作經驗 
  • 小學 
  • 博彩 - 娛樂場 / 賭埸 
  • 客戶服務 (客戶服務) 
    餐飲 (綜合) 
  • 19/02/2019 

 

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