客戶服務主任 Job in 客戶服務 in 所有澳門特別行政區地區

客戶服務主任 Job in 客戶服務 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description

職位內容

公司名稱: 皇家金堡酒店 Casa Real Hotel
設計靈感源自葡萄牙古堡建築，樓高12層的皇家金堡酒店位置便捷，毗鄰港澳客運碼頭及一系列旅遊娛樂熱點包括金沙娛樂場、澳門漁人碼頭、澳門文化中心等。翻新裝修後的374間客房和套房均以温暖淡木色調的簡約設計為主，銳意為賓客締造舒適愜意的休憩空間。
不論是商務或休閒旅遊，由精緻客房至主題套房多樣化的酒店房間定能滿足賓客不同的需求。酒店內之餐廳和酒吧提供多款澳門地道及國際風味的特色美饌，讓賓客盡情享受一趟環球美食之旅。
皇家金堡酒店重視賓客的住宿體驗，以完美賓客的澳門之旅為使命。下榻皇家金堡酒店，感受我們與別不同的服務。
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客戶服務主任

前台部

Responsibilities:
• Provide warm services to all the guests.
• To handle the check in/outs process, assigning room and room key, answer telephones.
• Handling guest any request or inquiries

Requirements:
• Diploma or above
• 3 yrs or above Customer Service / Front Office experience
• Good customer services, communication and upselling skills.
• Good communication in Chinese, English and Mandarin.

To apply, please send full resume to humanresources@casarealhotel.com.mo

※客戶服務主任