客戶關係服務員 Job in 客戶服務 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: 新澳門置地管理有限公司


客戶關係服務員

 <職務內容>
 
  • 處理客人入住手續、退房、客房分配和客房更換/延遲退房
  • 請求； ˙核實/調整客人的帳單並收取付款；
  • 回答、記錄並處理客人來電、請求、問題或疑慮； ˙在每班開始和結束時清點和記錄收銀櫃帳目。
  • 保持專業專業工作態度，為貴賓提供最優質及個人化服務
  • 以建立持久良好的專業關係，提升客戶忠誠度； ˙通過提供相關資訊和作出適當指導以支援日常營運需求，
  • 其包括但不限於以下內容；酒店預訂、入住及退房；交通
  • 安排和特別要求(包括海、陸、空交通安排)； ˙提供餐飲安排以及其他休閒娛樂活動。
  • 3年以上相關工作經驗廣東話、普通話、英語溝通能力
  • 薪金面議

有興趣者可用以下方式遞交個人履歷
電郵地址：jobs@landmarkhotel.com.mo
申請者所提供之資料將會被嚴格保密，只用作於招聘用途。

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 中學 
  • 其他 
  • 客戶服務 (客戶服務) 
    酒店營運 - 營收管理 / 訂房部 (訂房部) 
    酒店營運 - 營收管理 / 訂房部 (營收管理) 
  • 22/11/2024 

 

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