酒店總經理(General Manager) Job in 酒店營運 - 營收管理 / 訂房部 in 所有澳門特別行政區地區

酒店總經理(General Manager) Job in 酒店營運 - 營收管理 / 訂房部 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description

職位內容

公司名稱: 澳門創見孵化中心有限公司
澳門創見孵化中心有限公司於 2017 年 7 月正式成立，是澳門首家專注青年創新創業的加速器平台。
地址位於新口岸友誼大馬路南方大廈4樓，佔地8000平方呎，提供最少1人，最多15人的同時辦公的多元化辦公空間選擇，可滿足不同類型的企業辦公需求。
「服務」我們以澳門為核心，輻射粵港澳大灣區及全球市場，致力於推動初創項目孵化、協助優質企業加速成長，並為企業提供免費的資源對接服務。
提供全套的辦公傢俱，政策解讀，秘書服務，租賃服務，提供有償的商事服務，税務登記，金融服務，人才服務，項目申報，會務服務，車務服務，補貼申請，宣傳推廣服務等等·
拎包入駐，比鄰澳門理工大學，5分鐘抵達外港碼頭，十分鐘抵達港珠澳大橋口岸，拱北口岸，青茂口岸
「包含」物業管理費，水電費，空調費，高速網絡，辦公傢俱，清潔費，打印，碎紙機等等
「地址」澳門友誼大馬路1023號南方大廈4樓QRXTZO
「配套」微波爐，飲水機，碎紙機，打印機，路演廳，大小會議室，休息廳，書吧洽談區，可滿足會議，活動，會客，休息等等各種需求
「優勢」
1.創見孵化器屬於澳門萬國控股集團旗下公司，擁有集團累積35年資源，及海外100+國家的資源免費對接，並且針對入駐企業將納入集團優先供應商名單，與集團項目形成生態及長期合作夥伴
2.提供免費的政策資訊，基本法
3.律資訊，政策解讀等等

酒店總經理(General Manager)

工作說明：

一、營運與策略管理
(1)擬定年度營運計畫，設定明確KPI與財務目標(2)統籌酒店營運部門，確保日常營運(3)監控營收、成本與資源配置，達成預算與獲利目標(4)善用數據分析報表，持續優化經營績效

二、領導力與組織管理
(1)建立高效團隊，推動跨部門合作與正向文化(2)招募、培訓與績效管理，強化員工留任與發展(3)具備卓越的人際溝通與衝突處理能力

三、顧客服務與品牌經營
(1)強化顧客體驗與服務流程，提升滿意度與回訪率(2)發展品牌定位與整合行銷策略，提升品牌能見度(3)結合在地文化資源，打造差異化產品與活動

四、數位與管理系統應用
熟悉飯店管理系統（OPERA、PMS、POS、OTA等）