職位內容: • 確保所有客人都能夠了解所有活動和推廣計劃 • 負責活動前和活動後的分析 • 負責開發新客戶來達到既定的收益和目標 • 了解客戶的喜好並鼓勵他們再次來臨 • 為提高客戶體驗和公司盈利提出建議 • 精確地管理客戶記錄和表現報告 • 及時與各有關部門有效地溝通 職位要求: • 持有工商管理、旅遊、酒店、市場營銷或學士學位相關領域文憑 • 至少1 年於市場拓展、娛樂場市場和款客服務業的工作經驗 • 熟悉大型娛樂場或酒店的娛樂場營運及各方面的運作 • 具較強的組織能力 • 具良好的溝通和人際關係技巧 • 具娛樂場管理和客戶服務的知識 • 精通辦公軟件包括Microsoft Word, Excel, PowerPoint 和Outlook • 良好粵語、普通話和英語 • 能可靠地處理工作的機密文件 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: • 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com • 致電人才招募專線6300 9489