市場業務代表 ( 永利皇宮) Host - Mass Marketing (Wynn Palace) (ID:1219BR) Job in 娛樂場 - 娛樂場推廣 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: 永利渡假村 Wynn Resorts


  • 顯赫奢華的體驗,對優質服務的承諾,奠定了永利渡假村在全球酒店業界的領導地位。永利澳門開業以來屢獲殊榮,驕人成綪無可比擬,而永利皇宮路氹則將住宿體驗昇華至更高層次。歡迎加入我們,把握您盡展所長、發展專業的理想機會。

市場業務代表 ( 永利皇宮) Host - Mass Marketing (Wynn Palace) (ID:1219BR)

工作說明

主要職責:負責為永利皇宮的賓客提供親切及專業的優質客戶服務,確保讓賓客感到滿意。

職位介紹:
• 主動了解及招攬度假村內外的賓客
• 負責協助規劃及實行娛樂場賓客的活動及推廣計劃
• 提出更多推廣計劃以吸引更多賓客
• 根據公司計劃,向賓客派發禮品,以建立及維持更好的賓客關係
• 參與部門簡報會,並分享有關資訊
• 對可疑情況需時常提高警惕,特別是賓客的要求及糾紛,如有發現,需告知市場業務經理
• 清楚了解度假村內所有設備及服務
• 須協助和履行市場業務經理委派的工作

職位要求:
工作經驗:具娛樂場市場業務代表及客戶服務工作經驗者優先考慮
教育程度:學士學位或同等學歷
技能 / 證書:須熟悉賭枱遊戲的玩法及規例
語言能力:操流利的廣東話和普通話,懂英語者優先考慮
電腦應用:熟悉Ms Office軟件操作及中英文打字技巧


如有查詢,請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電(853)8889 1188


Job Description


Job Purpose: Provide friendly, professional service to Wynn Palace guests and ensure the highest level of guest satisfaction.

Key Responsibilities

  • Identify and attract resort guests from both inside and outside Wynn
  • Assist and support in planning and participating in player development events and promotional activities on the Main Floor
  • Generate promotional ideas to attract more new players
  • Hand out complimentary gifts, according to Company rules, to help build and maintain guest loyalty
  • Attend regular department briefings and share relevant information
  • Be alert and advise Manager of any suspicious activities, special player requests and disputes
  • Know and understand all the resort’s facilities and services
  • Assist and perform duties assigned by the Manager of Mass Marketing

Competencies and Requirements
Experience: Customer service and previous casino marketing experience preferred
Education: Bachelor degree or equivalent
Knowledge/Certificates: Knowledge of table game regulations
Language Ability: Good Cantonese and Mandarin; English an advantage
Computer Skills: Proficient in MS Office and typing skills (English and Chinese)

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours
from Monday to Friday between 9:00 am and 6:00 pm

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 學士學位 
  • 博彩 - 娛樂場 / 賭埸 
  • 娛樂場 - 娛樂場推廣 (娛樂場推廣) 
  • 05/07/2022 

 

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