客戶服務部專員 Job in 客戶服務 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
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職位內容
 
公司名稱:
家家送
家家送為美域高科技研發有限公司旗下之產品,主力打造的澳門本地生活服務平台。推出澳門首個跑腿服務APP,致力為商戶打通澳門本地生活服務最後一公里,提供幫買,幫送,幫取和淘寶到家。同時亦為用戶及來訪本澳之旅客提供生活便利,通過科技提升澳門市民的生活品質及遊客之便利性。
客戶服務部專員
職務內容:
接聽電話,處理客人投訴與協調配送餐品流程,解答客人問題及跟進服務;
紀錄客人提出的任何意見,並與技術部門反映,從而優化客人的點餐體驗;
與相關部門協調商店上架程序,並與商店保持良好溝通;
完成管理層所指派的其他任務。
職位要求:
具備危機處理能力、富責任感和團隊合作精神;
有積極樂觀態度,良好人際關係及溝通協調技巧;
能操流利粵語和普通話,聲音清晰,說話流利,有客服經驗優先考慮;
熟悉電腦操作。
薪資:
底薪+佣金
年假
節日福利
良好的工作環境和晉升機會
本公司提供優厚的薪酬福利制度包括豐厚佣金,各項節日福利,以及良好的工作環境和晉升空間,有意者請將個人履歷(需附近照)、要求待遇、應徵職位發送至
admin@miraclegenesis.com
,如欲查詢可致電28222028人力資源部。
職位要求
職位階級
基層員工
地點
所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區
教育程度
學士學位
行業
資訊科技業
職位種類
客戶服務 (客戶服務)
客戶服務 (熱線中心)
客戶服務 (電話投注)
張貼日期
02/02/2023
 
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