校園招聘崗位 - 客戶服務專員 Job in 客戶服務 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: 珠海橫琴聯英行發展有限公司


  • 我們是一家位於澳門的石油氣公司，在橫琴設有辦事處，致力於為居住澳門的客戶提供高質量的燃氣服務。為進一步提升我們的國際客戶服務水準，現誠邀有志之士加入我們的團隊，在橫琴辦公室工作，共同推動公司發展。

校園招聘崗位 - 客戶服務專員

崗位職責

  • 透過WhatsApp和微信等社交平臺，與外籍客戶進行高效溝通，解答疑問；
  • 協助外籍客戶完成燃氣訂購流程，確保訂單準確無誤；
  • 提供優質的客戶服務，處理客戶諮詢、投訴及建議；
  • 定期跟進客戶回饋，持續優化服務體驗。

崗位要求

  • 全日制本科在讀及以上學歷，流利掌握粵語、普通話及英文，具備良好的多語種溝通能力；
  • 熟悉社交媒體平臺操作，尤其是WhatsApp和微信的使用；
  • 具備良好的客戶服務意識，耐心細緻，能夠有效解決客戶問題；
  • 能夠適應晚班及節假日工作安排，具備高度的責任心和團隊合作精神；
  • 有相關客戶服務或銷售背景者優先，但非必需；

福利待遇：五險一金、績效獎金、餐補、生日福利、節日慰問、團建福利等。

辦公地址：橫琴粵澳深度合作區保利國際廣場

接收簡歷郵箱：halo.yiu@lyh.com.mo

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 高等專科文憑 
  • 其他 
  • 客戶服務 (客戶服務) 
  • 28/02/2025 

 

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