職位內容: • 主要負責協助高級經理 - 零售運營領導禮賓團隊和設計產品知識和客戶服務標準培訓 • 以禮貌、高效和專業的方式監督和執行禮賓台的日常運營 • 負責評估客人的需求及滿足客人的要求,按照公司政策透過交流和給予個人建議以達到最大的客戶滿意度 • 以禮貌、高效和專業的方式監督和執行服務臺的日常運作 職位要求: • 高中畢業或以上程度;持有學士學位者優先 • 至少2年相關零售經驗 • 良好溝通技巧 • 具良好粵語,普通話及英語會話能力 • 具有銷售技巧及產品知識 • 良好電腦技巧及Microsoft Office軟件操作及運用 • 具良好客戶服務知識 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: • 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com • 致電人才招募專線 89820288 / 68827117