工作職責: 1.負責線上收銀台產品的整體規劃、設計和迭代優化,推動產品功能持續完善 2.負責收单商户服务平台規劃、設計和迭代優化,制定產品發展路線圖 3.跟蹤產品數據表現,持續優化產品功能和用戶體驗,參與商業模式設計,支撐業務目標達成 4.與技術、營運、市場等團隊緊密協作,制定產品上線計劃和風險控制方案,確保產品順利上線 5.深入了解商戶需求,設計並完善商戶端產品功能,優化商戶服務流程和體驗,提升商戶使用滿意度 6.負責產品日常問題處理與運營支持,響應並解決生產環境異常、商戶諮詢及客訴問題,協調技術與營運團隊快速閉環,保障服務穩定性與商戶滿意度 職位要求: 1. 大學本科及以上學歷,主修計算機、金融、電子商務等相關專業優先 2. 3年以上B端產品經驗,深度理解商戶需求和痛點 3. 能以粵語、普通話及英語溝通,具良好的中文和英文寫作能力 4. 具備較強的人際交流、邏輯分析及協調能力,能夠有效解決問題 5. 對市場趨勢保持敏感度,具備良好的產品創新與商業化思維,能推動產品迭代以提升用戶黏性與業務價值 有意者可將個人履歷投遞至career@macaupass.com。 如有疑問,請致電(853)28752132 人力資源部查詢。 *閣下提供的個人資料只作招聘用途只作招聘用途,所有資料將絶對保密。