Reservation Clerk 訂房文員 Job in 酒店營運 - 營收管理 / 訂房部 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: Grand Emperor Hotel


  • Founded as a humble watch retailer in 1942, Emperor Group has grown and expanded into a diversified conglomerate of businesses that includes Property, Financial Services, Watch and Jewellery, Entertainment & Culture, Hospitality, Digital Media and Home Living.

    Six companies within the Group are listed on the Main Board of The Stock Exchange of Hong Kong. These include Emperor International Holdings Limited (Stock code: 163), which focuses on real estate investment and property development; Emperor Watch and Jewellery Limited (Stock code: 887), which specializes in the retail of luxury watches and fine jewellery; Emperor Entertainment Hotel Limited (Stock code: 296), which provides hospitality services; Emperor Capital Group Limited (Stock code: 717), which provides a wide range of financial services; and Emperor Culture Group Limited (Stock code: 491), which principally engages in entertainment, media and cultural development business; and Ulferts International Limited (Stock code: 1711), which is engaged in chain retailing of upmarket European furniture.

    英皇集團成立於1942年，源於鐘錶零售業務，其後不斷擴展，至今成為業務多元化的綜合企業集團，經營範圍包括地產、金融、鐘錶珠寶、娛樂文化、酒店、數碼媒體和生活品味等。

    集團旗下共有六間公司於香港聯合交易所主板上市，分別為以物業投資及地產發展業務為主的英皇國際集團有限公司（股份代號：163）、專營名貴腕錶及高級珠寶首飾零售業務的英皇鐘錶珠寶有限公司（股份代號：887）、提供酒店服務的英皇娛樂酒店有限公司（股份代號：296）、提供廣泛金融服務的英皇證券集團有限公司（股份代號：717）、從事娛樂、媒體及文化業務的英皇文化產業集團有限公司（股份代號：491）、以及經營歐洲多國名牌傢俬連鎖零售業務的歐化國際有限公司（股份代號：1711）。

Reservation Clerk 訂房文員

1、 接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，並予以妥善解決。
2、 接聽客戶對酒店等産品信息的諮詢電話，予以解答並作好相關記錄。
3、 熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。
4、 完全熟悉預訂繫統的使用。
5、 調節和控製房間預訂，使客房銷售和收入最大化。
6、 確保所有電子郵件，訂單在24小時內得到及時回複。

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 學士學位 
  • 酒店業 
  • 酒店營運 - 營收管理 / 訂房部 (訂房部) 
  • 31/05/2023 

 

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