Executive, OTA - OTA 主管 Job in 酒店營運 - 營銷及市場推廣 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: 澳門雅詩閣 Ascott Macau


  • 澳門雅詩閣是凱德集團成員雅詩閣有限公司 (The Ascott Limited) 旗下管理的精品物業之一。擁有超過30年專業經驗的雅詩閣,物業遍佈美洲、亞太、歐洲及中東地區超過25個國家100多個城市,並屢獲殊榮。

    澳門雅詩閣 (Ascott Macau) 位於澳門半島皇朝區海濱地段,擁有110間格調雅緻的豪華客房及套房,並配有多種休閒會所設施,致力於為全球商旅人士創造尊貴無憂的入住體驗,在澳門眾多頂級酒店中獨樹一幟。若您有志從事酒店行業,我們誠摯邀請獨一無二的您加入雅詩閣之家,與我們一同創造卓越,並肩成長!

Executive, OTA - OTA 主管

Major Responsibility 主要工作職責
• In charge of corporate account and maintenance the relationship with exist accounts (Sales call frequently and email, telephone and others).
負責公司客戶,維護客戶關係(經常通過郵件、電話等方式對客戶進行拜訪)。
• Develop new corporate accounts and follow up.
拓展新的公司客戶以及相關跟進工作。
• Site inspection for clients.
帶領客戶現場參觀。
• Investigate our properties’ competitor information (rates and promotion and etc.)
調查競爭對手的相關資訊(如:價格、促銷方式等)。
• Daily production & revenue report; Monthly and year production & revenue report.
製作月度和年度的銷售產量和收入報表。
• Weekly customer feedback/Monthly inventory check/Monthly rate parity check/Quarterly web description check.
每月客戶的回饋、月度房態的核查、月度價格的核查、網站資訊的核查。
• Quote and follow up reservation and payment, insure all reservations correctly. Good communication with reservation associates.
• 跟進預訂和付款情況,確保所有的預訂準確無誤。與預訂同事有良好的溝通。

• Making necessary setting on all relevant OTA (Online Travel Agent) system with accurate and efficient.
對所有線上預訂中心系統的操作準確及高效。
• Renewal annual agreement with Travel Agents, done and follow up the agreement return.
每年度及時更新與旅行社的協定,並跟進相關協定的返回情況。

Requirements 資質需求
• Bachelor degree or above.
• 大學本科以上學歷。
• More than 2 years hotel / service apartment or travel agency sales experience. 2 年以上酒店/服務公寓銷售工作經驗。
• Fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities.
流利的英文聽、說、讀、寫能力。
• Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications.
良好的人際溝通能力,能有效地進行內/外部溝通。
• Good team spirit.
良好的團隊協作精神。
• Full of enthusiasm, can work under pressure.
富有工作熱情,能承受工作壓力。
• Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System.
熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)等系統。

  • 職位要求

  • 中級管理層 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 兩年工作經驗 五年工作經驗 
  • 學士學位 
  • 酒店業 
  • 酒店營運 - 營銷及市場推廣 (銷售) 
  • 10/01/2025 

 

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