【職位描述】


你將是客戶接觸診所的第一扇窗口，也是她們信任的專業夥伴。不同於傳統銷售，你需要運用基礎中醫知識，協助醫生為客戶解讀身體信號，量身定制「內調外養」的健康與美麗方案。你的核心價值在於：用專業贏得信任，用服務創造價值，協助客戶邁向更健康的自己 。

【工作職責】

1. 客戶諮詢與銷售轉化（核心）
* 負責接待線上/線下諮詢客戶，透過專業溝通挖掘客戶需求，成功引導到店體驗 。
* 協助醫生向客戶解讀體質辨識結果與調理方案，根據客戶需求（如婦科調理、面部美學、體態管理）推薦合適的療程與產品組合，完成月度銷售目標 。
2. 客戶關係管理（維繫與再購）
* 建立並維護詳細的客戶檔案，追蹤調理進度，進行定期回訪（效果跟進、節日問候、健康提醒），提升客戶滿意度與忠誠度 。
3. 流程協作與服務體驗
* 負責客戶從預約、到店接待、醫生診療間的流暢銜接，確保服務體驗細緻周到 。
* 即時且妥善處理客戶的疑問與客訴，維護診所專業形象 。

【職位要求】

1. 經驗背景
* 具備 1年以上 中醫診所、健康顧問、醫美諮詢、高端美容會所或相關大健康產業銷售經驗者優先 。
* 中醫、護理、健康管理相關科系畢業，或持有健康管理師/中醫理療相關證照者為佳 。（非必要，但加分）
2. 專業技能
* 具備基礎中醫養生知識（如體質辨識、經絡概念），能獨立進行基礎健康諮詢與解說 。
* 出色的溝通表達能力與高情商，懂得傾聽並精準回應客戶需求 。
3. 個人特質
* 形象氣質佳，具親和力，認同中醫文化與大健康產業 。
* 具備銷售目標感與抗壓性，樂於挑戰高薪，但核心思維是「以專業服務取代強迫推銷」 。

【薪酬與福利】

* 薪資結構：底薪 + 高額業績提成（個人銷售獎金 + 療程/產品抽成），收入上不封頂 。
* 培訓資源：提供中醫基礎知識、溝通話術、客戶管理系統化培訓，幫助你快速上手 。
* 員工福利：帶薪年假、定期團建聚餐 。
* 職涯發展：完善的內部晉升路徑（顧問 → 資深顧問 → 營運主管/店長） 。

申請方式：

歡迎有意者將個人履歷發送至 yinwoclinic@gmail.com郵件主題請註明：應聘銷售顧問-您的姓名（所有申請資料將嚴格保密，僅用於本次招聘。）