客服主管 Job in 其它 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: 瀛海旅遊有限公司


客服主管

 
負責管理車務團隊,監督日常運作,開拓及維護公司客源。

工作職責:

• 管理車務部的日常營運;
• 制定及實施營運的規則和流程,確保團隊遵從一致流程;
• 監督司機和客服團隊的服務質素,向客人提供優質的顧客服務;
• 確保司機獲得所需的配備和培訓;
• 營運車輛的調度;
• 接待客戶、重點專案、爭議及對接等工作;
• 客戶及供應商關係維護,及時更新資料庫和記錄。

任職要求:

• 大專或以上學歷;
• 具2年或以上相關營運管理經驗;
• 能熟悉使用MS Office軟體;
• 需具備良好的溝通能力;
• 粵語流利,普通話良好,懂英語者優先。

薪酬待遇:

• 底薪+業績提成
• 有薪年假
• 醫療保險

有意者可將個人履歷、近照和薪金要求電郵至jobs@yinghaimacao.com

申請人提供的資料會絕對保密及只用作招聘用途。

  • 職位要求

  • 中級管理層 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 高等專科文憑 
  • 旅遊業 
  • 其它 (其它) 
  • 13/03/2026 

 

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