售後服務顧問 Service Advisor Job in 客戶服務 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: Yat Fung Motors Limited (TOYOTA & LEXUS)


  • 日豐車行是日本汽車品牌豐田、凌志及日野車系的澳門地區總代理,代理的車種廣泛,能夠迎合不同顧客的需要,私家車種類包括小型汽車、豪華房車、轎跑車、油電混合引擎的環保汽車、越野四驅車及多用途汽車等;而商用汽車方面,有的士、小型巴士、輕型貨車、中型貨車及重型貨車等,為不同客戶提供多元化的選擇。

售後服務顧問 Service Advisor

工作內容 Responsibility:
- 負責接待顧客,並提供專業的維修意見及高質的維修服務
Handle general customer enquiry, provide professional service advice and quality service to the customer
- 跟進汽車維修進度並與顧客適時溝通
Follow up the working progress and keep update the customer during the repair period.
- 向顧客解釋維修工作內容及收費項目
Explain the work contents and related charges to customer
- 按照顧客的需要,銷售合適的售後服務產品
Upsell After Sales products based on customer’s needs

工作要求 Requirements:
- 高中畢業、熟悉電腦及中英文打字 (歡迎應屆大學畢業生)
Secondary education or above with computer knowledge (fresh graduates are welcome)
- 操流利廣東話及一般英文/國語
Fluent in Cantonese, general command in English and Mandarin
- 具客戶服務經驗者優先考慮
With customer service experience is an advantage
- 持有澳門汽車駕駛執照B牌(私家車) 者優先考慮
With Macau driving license category B is an advantage

全職員工福利包括:澳門政府公眾假期、年終雙糧、醫療福利(包括親屬)、每月銷售及表現花紅
Comprehensive benefit packages including: Macau Public Holidays, Medical Insurance (including relatives), Monthly upselling and performance bonus

有意應徵以上職位者請將個人履歷、聯絡電話及要求待遇電郵至hr@yatfung-motors.com。
求職者所提供的個人資料只作職位招聘之用。
Interested parties please send full detailed resume with contact telephone number, current and expected salary please send your full resume to hr@yatfung-motors.com.

All information provided by applicants will be treated in strict confidence and used for recruitment purpose only.

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 沒有工作經驗 沒有工作經驗 
  • 中學 
  • 零售業 
  • 客戶服務 (客戶服務) 
    銷售 - 零售 (綜合商品銷售) 
    銷售 - 零售 (奢華品銷售 -綜合) 
  • 26/09/2022 

 

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