崗位職責：
1.負責前臺接待、來訪登記、接聽服務熱線電話，並做好記錄與轉辦。
2.禮貌、耐心地回答業主/住戶的日常諮詢，受理其報修、投訴、建議等，並及時分派、跟進、回訪。
3.負責管理中心各類檔（通知、報告、合同等）的起草、列印、收發、傳閱及歸檔。
4.協助物業費、水電費、停車費等各項費用的通知、統計、核對與催繳工作。
5.配合財務部門進行簡單的對賬工作。
6.負責管理中心服務人員的考勤、排班表的統計與上報。
7.主動配合其他部門，做好物業日常服務和管理工作。
8.完成上級交辦的其他相關工作。

任職資格：
1.一年以上物業、酒店、寫字樓或相關行業文員、前臺、客服工作經驗者優先。
2.操流利廣東話、普通話，懂簡單英文溝通。
3.精通Word、Excel、PPT等，能熟練製作表格和文檔。
4.耐心細緻，積極主動，能承受一定的工作壓力。
5.工作嚴謹，有責任感，保密意識強。
6.善於溝通協調，具備良好的團隊協作精神。
7.注重細節，具備良好的檔案管理和資訊處理能力。

報名方式：
可將個人履歷郵件發送至nkhrsc@namkwong.com.mo，郵件命名為【應聘職位+姓名+hellojobs】。