職責: - 了解客戶的旅遊需求和喜好; - 為客戶創建旅遊行程和預訂,包括航班、住宿和旅遊活動; - 管理航班、酒店和交通的預訂; - 在旅客旅行前、期間和之後提供持續性的支援和建議; - 隨時掌握新興目的地、旅遊趨勢和相關規定; - 根據旅客需要提供旅遊有關支援。 要求: - 具備旅遊管理或相關學科的證書或文憑; - 至少 3 年旅行社相關經驗; - 必須具備Abacus 或 Amadeus 系統操作經驗; - 熟悉酒店和票務預訂; - 熟悉申請海外旅遊簽證; - 確保旅遊行程、報價和其他旅行文件的準確性; - 與本地/海外供應商聯繫並進行預訂; - 良好的廣東話、一般英語和普通話能力; - 精通電腦操作及中文文字處理; - 熟悉一般電腦文書操作MS Word, Excel。