崗位職責
1.負責後臺信息的核對與登記，並將需要的指令傳達至貨站操作人員。
2.負責客戶諮詢熱線的接聽和解答服務，要求耐心傾聽並積極回應，妥善處理客戶疑問、投訴等需求，準確記錄客戶諮詢內容及處理結果。
3.協助統籌貨車的進站、裝卸、離站等作業次序。
4.處理日常的辦公室行政文書工作（如檔整理、數據錄入、報表製作、郵件收發等）。
5.完成上級領導交辦的其他相關工作任務。

任職資格
1.具備辦公室文員、客服人員、物流調度或相關工作經驗者優先。
2.熟練掌握辦公室常用軟體操作（MS Office、WPS等）及中文輸入法。
3.具備粵語及普通話口語溝通能力、中文書寫能力，能清晰地與客戶及同事交流。
4.能完全適應並接受24小時輪班工作制度，以及平均每週工作48小時，並配合彈性調班。

報名方式：

1.電腦端：登錄南光招聘官網 https://sc.hotjob.cn/wt/NKCCI/web/index?brandCode=1#/

2.手機端：關注微信公眾號“南光招聘”，點擊下方功能表列進入“招聘入口”，選擇意向崗位並投遞簡歷。

3.可將個人履歷郵件發送至nkhrsc@namkwong.com.mo，郵件命名為【應聘職位+姓名+hellojobs】。