主要職責：
• 協助管理階監督及優化洗衣廠日常運作，確保工作流程高效順暢；
• 協助推行及維護公司品質管理系統（ISO 9001）與環境管理系統（ISO 14001）；
• 定期與各級員工溝通，了解日常工作流程所需，並向管理層彙報關鍵問題及建議；
• 處理日常信函及客戶查詢，初步處理客戶投訴並跟進後續事宜；
• 協助人力資源規劃、排班及考勤管理；協調前線員工招聘工作，包括面試安排與新員工入職流程；
• 收集部門採購需求，擬定採購方案並按標準流程協助執行採購；
• 完成營運經理及管理層交辦之其他營運與行政任務。

職位要求：
• 具備化學製程、洗衣設備、機械設備或維護保養的基礎知識者優先；
• 願意學習工業洗衣操作和維護工作，本司會提供相關培訓；
• 良好的中英文口頭及書面溝通能力，善于與各級員工及管理層協作；
• 願意在工業環境工作；
• 精通MS Office應用程式。