客務款接主任 - 嘉賓軒 Guest Services Officer - Grand Club Job in 酒店營運 - 房務部 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: 澳門君悦酒店 Grand Hyatt Macau


客務款接主任 - 嘉賓軒 Guest Services Officer - Grand Club

客務款接主任 - 嘉賓軒 Guest Services Officer - Grand Club

工作職責
  • 為客人辦理入住和退房手續
  • 禮貌而有效地處理客人投訴及特殊需求等
  • 確定客人抵達及離開的詳情，並安排車輛接送、行李搬運及客人提出的其他要求
  • 主動問候VIP客人，核對身份（如房號、會員等級等）
  • 向客人呈送菜單，回答客人詢問並為客人提供有關食品，飲料及服務的建議
  • 記錄客人資料、偏好（如喜歡的飲品、座位習慣等），更新客戶檔案
** 僅限澳門居民 Macau Residents only **
有意應徵者，請將履歷電郵至macgh.hr@hyatt.com
如有查詢，請於星期一至星期五早上9:30至下午6:00 致電8868 1311與人力資源部聯絡

Interested candidates please forward your resume to macgh.hr@hyatt.com. For more information, please call us at 8868 1311 from Monday to Friday between 9:30 am and 6:00 pm.

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 最低/少 一年工作經驗 
  • 學士學位 
  • 酒店業 
  • 酒店營運 - 房務部 (前台服務) 
    餐飲 (綜合) 
    酒店營運 - 房務部 (綜合) 
  • 28/07/2025 

 

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