崗位職責: 1.全面負責餐廳經營管理,制訂服務守則與培訓內容,督導廳面各崗位運作,靈活調配人手,落實酒店服務理念,保障服務品質。 2.執行各項服務規範,參與制訂及優化部門工作計畫;監督每日開市、收市流程,協調廳面與廚房工作,提升效率、降低操作差錯。 3.跟進市場行銷動態,聯同銷售團隊策劃並落地市場推廣策略;熟悉崗位操作與產品知識,檢視員工工作表現,透過會議整改問題,持續提升服務水準。 4.監控物資損耗,開展營業及成本分析,落實成本管控;負責審核、調整餐飲部及經理部員工休假安排。 5.督導下屬做好管轄區域設備設施維護保養;持續巡視、檢討並優化部門工作,必要時親自參與對客服務。 6.管理員工考勤與績效考核,合理調配人力;參加酒店及餐飲部相關會議,落實會議工作安排。 任職條件: 1.身體健康.心理素質良好,可承受崗位工作壓力。 2.具備良好表達與溝通能力。 3.持有5年或以上星級酒店/酒樓餐飲管理相關工作經驗。 4.酒店管理或相關專業背景,熟悉餐飲各項服務規程。 5.具備組織、指揮團隊依照規程完成餐飲服務及出品工作的能力。 報名方式: 可將個人履歷郵件發送至nkhrsc@namkwong.com.mo,郵件命名為【應聘職位+姓名+hellojobs】。