服務員 - 禮賓 Agent - Concierge Job in 酒店營運 - 房務部 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
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職位內容
 
公司名稱:
SJM Resorts, S.A.
SJM Holdings Limited is the holding company of SJM Resorts, S.A. , one of the six companies authorized to operate casino games of fortune and other games of chance in casinos, under the terms of a concession granted by the government of the Macau Special Administrative Region in March 2002. SJM is the only casino gaming concessionaire with its roots in Macau.
服務員 - 禮賓 Agent - Concierge
職位內容:
• 確保禮賓部的資訊是最新的
• 為客人和訪客提供關於酒店設施和當地餐廳、活動和景點的資訊
• 為到達和離開酒店的客人給予主動和熱情的服務體驗
• 安排餐飲、娛樂、休閒、旅游、健康美容服務、交通、文化活動、購物和其他服務。準確地記錄所有行程安排
• 通過深入的研究,為客人描述及推薦當地的最新的資訊
• 處理確認,更改行程及購買機票
• 為需要機票、船票、電影票和劇院門票的客人提供適當的服務
• 為客人安排簽證
• 遵守公司的儀容標準
• 負責維護酒店的設施完整和保持優質的服務。了解當地餐廳和景點的最新情報,並將本地及酒店內最新的會議、展覽及大型活動擇錄並更新於旅遊指南內
• 確保所有客人的詢問都能以適當的方式得到處理和回應
• 保持禮賓服務台和大堂區域的清潔和整潔
• 執行部門主管要求的其他合理職責
職位要求:
• 高中畢業或以上程度
• 具酒店娛樂場或大型機構的經驗者優先
• 精於電腦及系統操作
• 具流利粵語,普通話及英語會話和書寫能力
• 需輪班工作
有興趣應徵者,可透過以下方式申請:
• 電郵簡歷到careers@sjmresorts.com
• 致電人才招募專線89820288 / 68827117
職位要求
職位階級
基層員工
地點
所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區
工作經驗要求
最低/少 少於一年工作經驗
教育程度
中學
行業
酒店業
職位種類
酒店營運 - 房務部 (禮賓服務)
酒店營運 - 房務部 (綜合)
張貼日期
13/11/2024
 
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