職位內容: • 管理業務拓展的團隊成員 • 向團隊提供協助和指導 • 與客戶維持友好和專業關係,同時與度假村綜合服務及支援部、賭檯運作部, 娛樂場財務部和餐飲部維持良好合作,從而提供優質的客戶服務 • 確保所有團隊成員和客戶都知悉所有推廣活動 • 負責開發新客戶以達到既定的收益和目標 • 了解尊貴客戶的喜好和鼓勵他們再次來臨 • 為提高客戶體驗和增加公司利潤提出建議 • 有效地管理客戶記錄和表現報告 • 協助經理開發團隊培訓項目、進行員工培訓和評核 • 及時和有效地與各有關部門溝通 職位要求: • 大學畢業,主修商科、旅遊、酒店、銷售管理或相關領域 • 至少3 年於業務拓展 / 娛樂場市場部和款客服務業相關之工作經驗 • 熟悉大型娛樂場或酒店的各方面營運 • 具較強的組織能力 • 熟悉娛樂場管理和客戶服務管理 • 精通辦公軟件包括Microsoft Word,Excel,PowerPoint和Outlook • 具良好英文、廣東話及普通話溝通技巧 • 注意細節、能自我激勵和處理多項工作 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: • 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com • 致電人才招募專線 8982 0288 / 8297 0976