前堂接待員 (永利澳門) Service Agent - Front Office (Wynn Macau) (ID:12BR) Job in 酒店營運 - 房務部 in 所有澳門特別行政區地區 - Job Description
職位內容

 

  • 公司名稱: 永利渡假村 Wynn Resorts


  • 顯赫奢華的體驗,對優質服務的承諾,奠定了永利渡假村在全球酒店業界的領導地位。永利澳門開業以來屢獲殊榮,驕人成綪無可比擬,而永利皇宮路氹則將住宿體驗昇華至更高層次。歡迎加入我們,把握您盡展所長、發展專業的理想機會。

前堂接待員 (永利澳門) Service Agent - Front Office (Wynn Macau) (ID:12BR)

工作說明


主要職責: 負責於前堂部以有禮及專業的態度迎接賓客,並於多方面;如:賓客登記、房間分配、接聽電話、回應賓客所需、辦理退房手續,付款處理(現金、信用卡、帳戶)提供優質的服務,期望能為每位賓客帶來愉快而難忘體驗。


職位要求:


工作經驗:具最少一年於四至五星酒店擔任前堂接待員工作經驗
教育程度:須持畢業文憑或相等學歷,主修酒店管理及旅遊學士學位者優先考慮
技能 / 證書:懂處理現金交易及基本會計知識
語言能力:能操及寫流利廣東話、普通話及英語,懂其他國家語言者優先考慮
電腦應用: 熟識Ms Office軟件操作,對Opera及Fidelio系統操作有一定認識


如有查詢,請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電(853)8986 6222


Job Description


Job Purpose: Greet guests courteously and professionally. Provide excellent service in all Front Desk related matters: register guests, assign rooms, answer telephones, respond to enquiries, check-out guests, process payments (cash, credit card, accounts). Ensure every guest’s experience is pleasant and memorable.


Competencies and Requirements


Experience: Minimum of 1 year Front Office experience in a 4 or 5 star hotel
Education: Diploma or equivalent; major in Hospitality or Tourism preferred
Knowledge/Certificates: Cash handling and basic accounting
Language Ability: Fluent spoken and written English, Cantonese and Mandarin. Other foreign languages an advantage
Computer Skills: Proficient in MS Office; knowledge of Fidelio and Opera


For enquiries, please contact us at (853) 8986 6222 during office hours
from Monday to Friday between 9:00 am and 6:00 pm

  • 職位要求

  • 基層員工 
  • 所有澳門特別行政區地區, 澳門特別行政區 
  • 學士學位 
  • 酒店業 
  • 酒店營運 - 房務部 (禮賓服務) 
    酒店營運 - 房務部 (前台服務) 
    酒店營運 - 房務部 (綜合) 
  • 18/06/2020 

 

體驗一鍵快速申請 無需註冊
此公司招聘的其他職位
職位頭銜
張貼日期