我們的客戶是一家領先的汽車集團。他們目前正在尋找一位售後服務顧問 (名車維修部) 加入他們的團隊。

職責︰

• 接待來保養車輛的客戶，進行初步判斷車輛檢查及故障，向客戶提供維修報價、預估維修時間及出單服務。

• 進行交車前的車輛檢查工作，完成交車文件及車輛交接工作。

• 客戶關係維護，及時更新客戶資料庫和記錄。

• 負責售後服務相關的產品宣傳活動。

要求：

• 大學畢業，歡迎應屆畢業生。

• 對汽車有認識。

• 具備電動車經驗者優先考慮。

• 良好的中文和書面英文閱讀能力。

• 具備基本電腦操作知識，如MS Word、Excel等。

• 形象氣質佳，親和力好，能提供高客戶滿意度，具備良好的抗壓能力。

• 具備學習能力和良好的溝通能力，具有團隊協作精神。

• 擁有有效澳門汽車駕駛執照者優先考慮。